उड्डाण विलंब: प्रवासी अधिकार भरपाई करण्यासाठी

नेहमी झाले आणि लोकांच्या योजना बदलून शक्ती majeure विविध होईल. या संदर्भात, आणि उड्डाण विलंब सह. आपण वाहक प्रतिकूल हवामान, विमानाचा तपासणी किंवा तांत्रिक अडचणी राज्य सुरक्षा संस्था ऑर्डर अंमलबजावणी दोष देऊ शकत नाही. तथापि, विमान बाह्य घटक द्वारे झाल्याने एक उड्डाण विलंब त्यांच्या भोळसटपणा सिद्ध करण्यात अक्षम आहे, तर तो कोड किंवा चार्टर हवाई वाहतूक विहित रक्कम प्रवासी भरपाई देते. कोणत्याही परिस्थितीत, ते कारण होते की असूनही, विमान मोफत सेवा श्रेणी प्रवासी प्रदान करणे आवश्यक आहे.

उड्डाण विलंब: प्रवासी हक्क "Aeroflot"

प्रथम, उड्डाण पेक्षा अधिक एक लाख वीस मिनिटांनी विलंब झाला आहे तर हे स्पष्ट आहे की, करु उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन शुल्क भरपाई भरणा एक भाग आहे, किंवा कोणत्याही सेवा प्रदान करण्यासाठी. या प्रकरणात, प्रवासी फक्त धीर धरा आणि पुढील उड्डाण प्रतीक्षा केली पाहिजे.

2007 पासून, विमान "Aeroflot" विमान उड्डाण उशीर झाल्यास प्रवासी अधिकार समाविष्ट काही अनिवार्य सेवा सुरू केली आहे.

विमान वेळ आणि जास्त दोन तास वर गेला नाही तर, लोक मुक्तपणे सात वर्षापेक्षा कमी वयाच्या मुलाला प्रवासी उर्वरित खोल्या आणि सुविधा वापरण्याचा अधिकार आहे.

मुक्त जेवण पात्र प्रवासी

त्या प्रकरणात, तेव्हा तेथे एक उड्डाण विलंब आहे, प्रवासी अधिकार सॉफ्ट ड्रिंक्स आणि गरम जेवण मिळत यांचा समावेश आहे. आपण दोन फोन कॉल खर्च कमी दहा युरो करा किंवा दोन ई-मेल पाठवू शकता.

हॉटेल निवास, मुक्त जेवण रेस्टॉरंट आणि एक शटल सेवा पात्रता

रात्री - एक उड्डाण विलंब झाल्यास, प्रवासी अधिकार मुक्त खोल्या हॉटेलमध्ये, उड्डाण रद्द क्षण दिवसा पेक्षा जास्त आठ तास, किंवा सहा असेल तर ठीक आहे मिळत असतात. तसेच, विमान केवळ संख्या, पण तरीही अन्न रेस्टॉरंट मध्ये आणि एक शटल सेवा भरण्याची obliged आहे. 6:00 येथे - हे रात्रीच्या वेळी 22:00 आणि सकाळी सुरू असल्याचे स्पष्ट केले पाहिजे.

विविध विमान प्रदान सेवा

त्या प्रकरणात, एक उड्डाण विलंब झाली आहे, विविध विमान प्रवाशांची अधिकार किंचित भिन्न असू शकते. उदाहरणार्थ, "Aeroflot", एक हॉटेल मध्ये मुक्त निवास व्यतिरिक्त, मुक्त सामान स्टोरेज विमानतळावर देते त्याच्या प्रवासी. आणखी कंपनी, "KrasAir", नाही फक्त संख्या आणि प्रवाशांची त्याला चेंडू, पण तीन जेवण एक दिवस देते.

आर्थिक नुकसान भरपाई

एक उड्डाण उशीर झाला तर, पुढील निर्गमन वाट प्रत्येक तास वीस-पाच टक्के रक्कम नुकसान भरपाई प्रदान करण्यासाठी प्रवासी योग्य. पैसा, आपण आपला रद्द तिकीट विशेष खूण असणे आवश्यक आहे. हा शिक्का उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन कर्मचारी असू शकते मिळवा.

एक unplanned फ्लाइट विलंब विमानतळावर प्रवासी अधिकार देखील, वरील सर्व सूचीबद्ध केलेल्या सेवांची प्राप्त मोफत तीन जेवण एक दिवस, पैसे वगळता असतो.

वाट पाहू नका - काम!

विमान प्रतिनिधी उड्डाण विलंब माफी मागितली आणि मोफत सेवा त्यांच्या संपूर्ण श्रेणी देणे, प्रत्येक प्रवासी चालविण्यासाठी केली जाईल, असे वाटत नाही. आपण तास, अधिक नाही पुरेसे अन्न आणि आरामदायी वातावरणात न विमानतळावर, खर्च करू इच्छित नाही, तर काही कारवाई करणे फ्लाइट विलंब झाल्यास असावे:

• प्रशासक विमानतळ शोधा आणि त्याला उड्डाण रद्द कारण आणि खरे सुटण्याच्या वेळ मुद्रांक सांगणे दस्तऐवज घ्या.
• वेळ पहा: चार तास नंतर उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन आपण एक गरम जेवण देणे आवश्यक आहे, आणि उड्डाण पेक्षा जास्त आठ तास विलंब झाला तर - हॉटेल आणि हस्तांतरण एक खोली. विमान या सेवा प्रदान नकार, तर त्यांच्या स्वत: च्या द्या, पण कोणत्याही परिस्थितीत, पावत्या फेकू नका.

उड्डाण विलंब: प्रवासी अधिकार. न्यायतत्त्वशास्त्र

आपण पुढील उड्डाण प्रतीक्षा करा आणि त्यांच्या गंतव्य आल्यानंतर उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन हक्क सर्व पावत्या आणि दस्तऐवज भरपाई भरणा आवश्यक पुरावा म्हणून संलग्न संपर्क साधा. जर उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन दुर्लक्ष तर प्रवासी अधिकार पुढे ठेवला दावे न्यायालयात एक अर्ज सादर समावेश आहे. न्यायतत्त्वशास्त्र दाखवते म्हणून, आपण अन्न असो तुमच्यासाठी योग्य उड्डाण विलंब झालेला आहे की unplanned खर्च, सर्व धनादेश प्रदान तर, औषधे, असहायता प्री-पेड ट्रिप उपस्थित किंवा व्यवसाय बैठक व्यत्यय आणू, आपण भरपाई म्हणून भरावे लागणार आहे एक रक्कम पूर्णपणे खर्च भागत . सहा महिने - न्यायालयाने निर्गमन दावे व अपील आपण वेळ भरपूर आहे. तो असणारी म्हणून बाबतीत हक्क तत्सम वेळ नुकसान भरपाई मान्य केले. दोन कॉपी सर्व दस्तऐवज, तपासणी व छायाप्रतींवर चांगले दावा.

गरज म्हणून विनामूल्य सेवा वापरा

अर्थात, एक उड्डाण विलंब आणि विमान तेथे सभ्य होता आणि त्याच्या जबाबदारी त्याग नाही तर, आपण एक महाग रेस्टॉरंट मध्ये एक संच आणि डिनर क्रम योग्य आहे, पण नंतर न्यायालयात आपण एक आवश्यक उपाय, जे पाहिजे होते हे सिद्ध करण्यासाठी असेल वाहक द्या. त्यामुळे हॉटेल आणि स्वस्त रेस्टॉरंट्स मध्ये सर्वात सामान्य संख्या बचाव करणे चांगले आहे. एक मार्ग किंवा दुसर्या, पण उत्तम पर्याय अशा फसवणूक विक्षिप्तपणा आपण फक्त, विमान स्वतः सर्व प्रवाशांना हॉटेल आणि कॅटरिंग एक मुक्काम आयोजित नाही तर हस्तांतरित करू शकता उड्डाण. अन्यथा, आपल्या प्रत्येक हुक्की नाही देय देऊ नका.

अधिकार उड्डाणे

हे वर नमूद नियम केवळ अनुसूचित उड्डाणे लागू विश्वास चूक आहे. मुळीच नाही. हा सहसा चार्टर उड्डाण विलंब होते. प्रवासी अधिकार या प्रकरणात, एक नियमित उड्डाण विलंब त्याच प्रदान विश्रांती खोल्या मोफत वापर, सॉफ्ट ड्रिंक्स आणि गरम अन्न, दोन मोफत कॉल किंवा ई-मेल, सामान साठा दोन संदेश विमानतळावर, मुक्त खोली आणि हस्तांतरण , आर्थिक नुकसान भरपाई शक्यता आहे. अपवाद अमेरिकन आहे: तेथे देय नाहीत अधिकार उड्डाणे आणि लहान विमाने दंड प्रवासी आहेत.

मुळात, या अधिकार उड्डाणे विलंब लोक त्याचे निर्गमन प्रतीक्षा करावी लागेल, त्यामुळे खरं नाही उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन तो प्रवासी पाठवू पुरेसे राखीव विमाने आहेत नाही.

overbooking

अनेक, तो एअरलाईन्स बोर्ड वर उपलब्ध जागा जास्त तिकीट पाच टक्के बद्दल विक्री गुपित आहे. हे एक साधे कारण होते: समान पाच एक स्थान बुक कोण प्रवासी टक्के विमानाने दिसणार नाही - तिकीट किंवा गेल्या मिनिटात उशीरा पास. का, एक अर्धा रिक्त विमान न पाठविण्यासाठी, मध्ये, विमान अशा घोटाळा जात आहे. तथापि, उलट होत आहे: कधी कधी त्वरित दिसणार, जागा गुन्हा दाखल झालेल्या सर्व प्रवासी होते. या प्रकरणात, त्यामुळे-म्हणतात स्वयंसेवक पुढील उड्डाण करणारे हवाई परिवहन सहमत आहात कोण वाहक शोधत आहे, आणि कंपनी एक व्हाउचर किंवा बोनस रक्कम त्यांना प्रदान करेल. तसेच, वाहक एक मुक्त हॉटेल रूम, बदल्या आणि जेवण एक व्हाउचर प्रदान करू शकता उड्डाण वेळ वाट अवलंबून.

पुढील उड्डाण आढळले नाही निर्गमन स्वयंसेवकांच्या इव्हेंटमध्ये, सक्ती विमान जागा नंतर इतर बुक ज्यांनी लावले. अमेरिका, overbooking प्रभावित प्रवासी, जे रक्कम तीन लाख डॉलर्स मिळवा असते भरपाई प्रदान. एक उड्डाण विलंब एकच सेवा प्रदान करण्यासाठी overbooking प्रवासी युरोपियन युनियन देश.

मुळे आपण एक परदेशी देशात होते, पण त्याचबरोबर व्हिसा उड्डाण समस्या शहर प्रवेश करण्यात सक्षम नसाल, तर इमिग्रेशन कार्यालय कॉल आणि "आणीबाणी व्हिसा" प्राप्त करण्यासाठी प्रशासकाशी संपर्क साधा मोकळ्या मनाने. विशेष शक्ती majeure चाळीस-आठ तास जारी. अवघड मिळवा, पण एक प्रयत्न तो वाचतो आहे.

सामान समस्या

बाहेर पडण्यासाठी प्रवासी वाटप करतो रद्द प्रशासक किंवा उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन कर्मचारी सूचना आधारावर आणि सूचना: बोलतो पोषण बद्दल, हॉटेल मध्ये हो आवश्यक, मुक्त फोन कॉल आणि इतर तांत्रिक बाबी तर. आपण आपल्या प्रवाशांचे सामान प्राप्त करणे आवश्यक आहे, त्यामुळे कसे आपण स्वत: ला हॉटेल जाण्यासाठी किंवा फक्त विमानतळ मर्यादा सोडून जात असाल तर उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन प्रतिनिधी माहिती. सहसा सामान टेप, तो उचलण्याची सोपे होऊ शकते जेथे पाठविले आहे. आवक क्षेत्र गोष्टी नाही, तर बहुधा, वाहक त्यांना पुढील उड्डाण पाठविली आहे. पुन्हा एकदा, हे गैरसमज स्पष्टीकरण आणि आपल्या प्रवाशांचे सामान मिळविण्यासाठी आपल्या उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन संपर्क साधा. तो गमावले आहे की बाहेर वळले, तर उड्डाणे घेणारे हवाई परिवहन त्याच्या संपूर्ण मूल्य नुकसान भरपाई होईल.

हॉटेल रूम पैसे परत का?

तेथे अनेक प्रवासी जोरदार तार्किक प्रश्न आहे: आगाऊ गुन्हा नोंदविण्यात आला होता आणि कारण उड्डाण रद्द वापरले नाही एक हॉटेल रूम मध्ये जिवंत तर दररोज खर्च परत केली जाईल. उत्तर होय आहे. हॉटेल वाजता आगमन आपण खोलीत एका रात्री परतावा विनंती करू शकता.