ग्राहक बाजार आणि खरेदी नमुन्यांची

सर्व उत्पादक ग्राहकांना बाजार अभ्यास केला पाहिजे. या व्यवहार वस्तू आणि सेवा संख्या अवलंबून आहे आणि, एक परिणाम म्हणून, विक्री नफा. ग्राहक बाजार वैयक्तिक वापरासाठी त्यांना खरेदी केलेल्या वस्तू किंवा सेवांची इच्छुक असलेल्या व्यक्ती एक गट आहे. बाजार या प्रकारची व्यतिरिक्त उत्पादक, घाऊक किंवा मध्यस्थ आणि सरकारी संस्था बाजारात एक बाजार आहे. ग्राहक वर्तन आदर्श एक यशस्वी व्यवसाय एक महत्वाचे आहे.

माल ग्राहकांना आणि सेवा उत्पन्न आणि वय, चव आणि शिक्षण प्रामुख्याने भिन्न. त्यामुळे मार्केट ट्रेड सहभागी ग्राहक मॉडेल अभ्यास ग्राहकांना वर्तन. ते संभाव्य ग्राहकांना गट विभागले आणि वस्तू आणि सेवा उत्पादन त्यांच्या गरजा तंतोतंत सज्ज आहेत.

बाजार क्लाएंट थेट संवाद विकसित म्हणून तो नेहमी शक्य नाही. ग्राहक वर्तन आणि त्याचे अध्ययन मॉडेल एक आवश्यक उपाय होता. पैसे प्रचंड रक्कम अभिरुचीनुसार आणि संभाव्य ग्राहकांना क्षमता शोधत खर्च आहे.

ही समस्या विपणन केले आहे. मॉडेल ग्राहक वर्तन पाच पायऱ्या मध्ये स्थापना केली.

प्रथम - समस्या जागरूकता आणि एक विशिष्ट उत्पादन किंवा सेवा गरज आहे. हेच पाप खरेदी करण्यापूर्वी लांब होते. तेथे प्रत्यक्ष आणि इच्छित वैशिष्ट्ये एक तुलना चालते. एक विशिष्ट पीक पोहोचण्याचा इच्छा, तेव्हा खरेदी इच्छाशक्ती आहे.

या वस्तू इच्छा आणि गरजा पूर्ण करण्यासाठी सक्षम आहेत, माहिती गोळा करण्याची प्रक्रिया त्यानंतर आहे. निवड वस्तू किंवा पुरेसा क्षमता सेवा ठेवा घेते. खळबळ राज्य उच्च पातळी गाठली आहे, तर कधी कधी ग्राहक हे चरण वगळू शकता. या राज्यात, तो निर्माता स्वस्त आहे आणि निष्काळजी खरेदी पाप करू शकता. म्हणून माहितीचे स्रोत सहकारी, मित्र, जाहिरात, मीडिया, आणि माल दृश्यास्पद तपासणी म्हणून काम करू शकता.

मॉडेल ग्राहक वर्तन स्रोत प्रभाव आहे. महान माहिती रक्कम व्यावसायिक जाहिराती उपलब्ध आहे. पण जास्तीत जास्त परिणाम exerted आहे वैयक्तिक स्त्रोत पासून डेटा आहे.

एक महत्त्वपूर्ण विपणन उद्देश ग्राहक वर्तन मॉडेल सुस्थीत आणि ग्राहक विशिष्ट उत्पादन आहे खरेदी अपयशी आहे की एक धोरण विकसित करण्यासाठी आहे. हे माहिती अधिक प्रभावी स्रोत ओळखणे आणि ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी त्याचा वापर करणे आवश्यक आहे.

पर्याय मूल्यांकन जात माहिती गोळा केल्यानंतर. येथे आपण क्वेरी जुळत त्या विशिष्ट ब्रँड गुणधर्म विचार करा. प्रत्येक वापरकर्ता महत्वाचे गुण संच आहे.

ग्राहक एक प्रतिमा वस्तू आणि तो असणे आवश्यक आहे की गुणधर्म तयार केले जाऊ शकत आहे. प्रत्येक व्याख्या गुणवत्ता खरेदीदार महत्त्व आणि महत्त्व आपल्या स्तर देऊ शकता.

पर्याय मूल्यांकन केल्यानंतर खरेदी खरं येतो.

ही प्रतिक्रिया त्यानंतर आहे. हे खरेदी ग्राहक समाधान परिपूर्ण कायदा दाखवते.

ग्राहक वर्तन आदर्श अनेक प्रकार आहे. ते पुढीलप्रमाणे आहेत.

माल अनेक समान प्रकार, भाव आणि खरेदी करताना धोका काही टक्के आहेत, तेव्हा खात्री वर्तन येते.

नेहमीचा वर्तन वस्तू फरक अभाव द्वारे दर्शविले जाते आणि ग्राहक कमी सहभाग चिन्हांकित आहे. उदाहरणार्थ, मीठ खरेदी.

शोध वर्तन नमुना. खरेदीदार जास्त प्रक्रिया सहभाग नाही तेव्हा तो वाद, पण माल विविध ब्रँड फरक खारा. या बाबतीत ते सहजपणे त्यांच्या प्राधान्ये बदलण्यासाठी कल otrebitel.