पुनरावलोकने: ट्रिप आरयू, विमान तिकीट तिकीट

आज फक्त डझनभर, तिकिटे विकणार्या हजारो कंपन्यांची आहेत. म्हणून, प्रत्येक व्यक्तीने अनेक प्रश्न उचलेत: ज्या कंपनीची फसवणूक झाली नाही त्याबद्दल चांगले आहे; संबंधित उच्च दर्जाची सेवा आणि ग्राहक गॅरंटी कोठे असेल आपण या लेख वाचून या प्रश्नांची उत्तरे जाणून घेऊ. त्यात आम्ही एअरक्राफ्टच्या विक्रीसाठी अग्रगण्य कंपन्यांचा एक विचार करणार - Trip.ru.

परिचय

या कंपनीची वेबसाइट खरेदीदारांसाठी प्रत्येक गोष्ट आवश्यक आहे. येथे आपण केवळ फेरी-ट्रिप तिकिटेच खरेदी करू शकता, परंतु आपल्यास हॉटेलसह परिचित देखील करू शकता, सहज कार बुक करा

तसेच ऑन-लाइन आपल्याला सर्व शक्य उड्डाणे पाहण्याची संधी दिली जाते (जेथे आपण उडता तेथून, आपल्याला कुठे आवश्यक आहे). आपल्याला परतीच्या तिकिटाची आवश्यकता असल्यास - कोणत्याही समस्यांशिवाय देखील, आणि महत्वाचे म्हणजे - आपण वय श्रेणींनुसार प्रवाशांची संख्या निवडू शकता. तिकिटाची देवाणघेवाण किंवा रद्द करण्याची, गाडीची मागणी इत्यादी करण्याची संधी आहे.

निश्चितपणे, काही नियम आहेत, ज्याशिवाय आम्ही न करू शकत नाही.

हे नियम, सर्व प्रथम, ज्याने ऑर्डर केले त्या व्यक्तीचे कायदेशीर वय आणि कायदेशीर क्षमता प्रदान करते. हे, तत्त्वानुसार, सर्वात महत्वाची अट आहे!

सकारात्मक टिप्पण्या

कंपनी Trip.ru बद्दल असंख्य पुनरावलोकनांसह परिचित असल्यास, आपण असे म्हणू शकतो की कंपनी त्याच्या कामात खालील तत्त्वांचे मार्गदर्शन करते:

• केवळ हाय-एंड सेवा प्रदान;
• प्रत्येक गोष्टीबद्दल जबाबदार दृष्टिकोन ठेवणे;
• त्वरेची खात्री करा;
• नेहमी एक योग्य मूल्यनिर्धारण योजना आयोजित करा;
• काही सेवांवर पद्धतशीर जाहिराती आणि सवलत देणे;
• ग्राहकांना विमानतळे, इत्यादींविषयी माहिती असलेल्या एखाद्या निर्देशिकेचा वापर करण्यास सक्षम करणे.

सेवेबद्दल नकारात्मक मते

अर्थात, या महामंडळाच्या सेवेबद्दल समाधानी नसलेले असे लोक आहेत. परंतु हे असे का घडते आहे की बरेच ग्राहक समाधानी आहेत आणि फक्त सकारात्मक पुनरावलोकने लिहायचे आहेत, तर काही इतरांना आनंद नाही तर केवळ विमानाच्या खर्चास नफा मिळविण्याचा प्रयत्न करतात?

गोष्ट अशी आहे की आपल्याला दोन पक्षांच्या कामकाजाच्या परिस्थितीचा काळजीपूर्वक अभ्यास करण्याची आवश्यकता आहे आणि जर खर्च, विमा इत्यादीबद्दल काही प्रश्न असतील तर त्यांना अनपेक्षित खर्च टाळण्यासाठी तात्काळ व्यवस्थापकास विचारा , जे नंतर, दुर्दैवाने, परत केले जाऊ शकत नाही.

काही लोक केवळ लक्ष देत नाहीत, किंवा कोणत्या श्रेणीत ते उडतात हे निर्दिष्ट करत नाहीत, तर त्यांना आश्चर्य वाटू लागले की ते अर्थव्यवस्थेमध्ये नाही, पण लक्झरी क्लासमध्ये. पण प्रतीक्षा करा, आपण ऑर्डर केले, तुम्ही किंमत पाहिली, तुम्ही लक्ष दिले नाही? आपण येथे कंपनी मदत करू शकता पेक्षा? पैसे दिले गेले, आपण उडाला, सर्वकाही क्रमाने आहे

रशियन साठी इंग्रजी?

तक्रारी वारंवार नोंदवल्या गेल्या आहेत की माहिती इंग्रजीमध्ये दिली आहे. साइटवर, भाषेचा पर्याय आहे, परंतु काही अतिरिक्त माहिती आपल्या मागणीवर पाठविली जाते, तथापि केवळ परदेशी भाषेत, कारण कंपनी ग्रीसमध्ये असलेल्या एका कंपनीची शाखा आहे.

जागतिक मानकांनुसार, त्यांना जागतिक स्तरावरील एखाद्या भाषेत माहिती सादर करण्याचा अधिकार आहे. आणि या वेळी हे नवीनता नाही आणि आपल्याला आश्चर्य वाटू नये किंवा आपण अस्वस्थ करू नये.

अशा प्रकरणांमध्ये काही आहेत, पण तरीही ते आहेत!

ग्राहकांचे दुर्लक्ष

उदाहरणार्थ, ट्रिप.रुच्या पुनरावलोकनांवर लक्ष देणे, ज्या तिकिटांचे तुम्ही तिकीट देऊ शकता, ते लक्षात घ्यावे की केस भिन्न आहेत. आणि बर्याचदा चुका होतात की ग्राहक स्वतःच्या फॉल्टमुळे उठून आनंदी नसतात. हे ऑर्डर देताना जेव्हा खरेदीदार ते चलनकडे लक्ष देत नाही आणि रब्बलमध्ये रक्कम देत आहे असे विचार करता तेव्हा युरोसाठी पैसे पाठवतो.

परिणामतः, तिकिटे प्राप्त करताना ग्राहकाची किंमत समाधानकारक नाही. याचा अर्थ काय आहे? आपल्याला नेहमीच परत खात्री करणे आवश्यक असते आणि ज्या किंमतीमध्ये पेमेंट केले जात आहे ते निश्चितपणे सांगणे आवश्यक आहे, क्लायंट ऑर्डरच्या क्षणापर्यंत सर्व सेवा आणि अटींसह स्वत: ची ओळख करून घेण्यासाठी स्वतःला बंधनकारक आहे म्हणून आपल्याला त्यास चेतावणी देण्याची आवश्यकता नाही.

विविध कारणांसाठी तिकीट परत म्हणून, या प्रकरणात समान आहे - परिस्थिती दुहेरी आहे. एक, आम्ही असे म्हणू शकतो, की तो भाग्यवान नव्हता, तर काही समस्या नसल्यामुळें संपूर्ण खर्च परत करण्यात यशस्वी ठरली, तर कंपनीच्या कर्मचार्यांनी तातडीने कृती केली, विनम्रपणे.

याचा अर्थ काय आहे? हे सर्व परिस्थिती आणि विशिष्ट परिस्थितीवर अवलंबून आहे. सर्वप्रथम, हे कर्मचार्यांना वेळेवर आणि वेळेवर अपील करते जे पूर्ण करण्यासाठी तयार असतात.

प्रदान केलेल्या सेवांची सेवा

बरेच अभिप्राय सांगू शकतात Trip.ru - एक सोयीस्कर स्त्रोत पण ग्राहकांच्या सेवेबद्दल ग्राहक काय विचार करतात?

वेगळ्या भेटवस्तू काही ग्राहकांच्या मते, एक-टू-ट्रिप.रु (विविध कंपन्यांच्या ऑनलाइन तिकीट विक्री करणा-या कंपनीसह) आणि ट्रिप. आरयू, आपले आश्वासन पाळत नाहीत. याचा अर्थ काय आहे? उदाहरणार्थ, व्यवसायासाठी परदेशात असलेल्या क्लायंटवर व्यवस्थापक सहजपणे कॉल करू शकत नाही, जेव्हा ते कंपनीशी संपर्क साधतात तेव्हा त्यांना ऐकू येत नाही कारण त्यांना ऐकू येत नाही, ऐकण्यात समस्या येत नाही किंवा खात्यावर पैसा नसतो.

दुसरीकडे, देशातील ग्राहकांच्या मदतीच्या बाबतीत, ऑपरेटर नेहमी कॉलवर असतात आणि आवश्यकतेनुसार परत कॉल करतात. आम्ही या किंवा त्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अनेक पर्याय प्रदान करण्यास खूश आहोत.

होय, कदाचित, काही बाबतीत कंपनी योग्य नाही, परंतु कोणीही केवळ फोन कॉलसाठी पैसे मोजू शकत नाही. कदाचित, कारण काय घडते आहे ते.

तिकीट बुक कसे विकत घ्यावे?

साइट www.trip.ru आढावा वर आपण खूप सांगू शकता. जे ग्राहक कंपनीच्या कामात म्हणतात

• तिकिटाची तिकिटे अगदी सोपी आहे, आपल्याला फॉर्म भरण्याची आवश्यकता आहे: आपण कोणत्या विमानाने आणि उंचावर आहात ते निर्दिष्ट करा, ज्या विमानांची आपल्याला गरज आहे ते निवडा. आपण तत्काळ किंमत धोरणासह परिचित होऊ शकता (एरलाइन्स ट्रिप.रु सर्वात स्वस्त तिकीट विक्री सेवा प्रदान करते) हे देखील महत्वाचे आहे की आपल्या शेड्युलरचे कार्य वापरायची संधी आहे, म्हणजे, आपल्या फ्लाइटसाठी अनुकूल भाडे निवडण्यासाठी.
• तिकिटे पुन्हा तिकिट करणे देखील सोपे आहे, कंपनीचे कर्मचारी आपल्याला मदत करतील. याचे कारण फ्लाइट रद्द करणे, किंवा आपल्या वैयक्तिक परिस्थितीचे कारण असू शकते . मुख्य म्हणजे व्यवस्थापक आपल्यासाठी अनुकूल पर्याय शोधण्यात त्वरित मदत करतील.
• मोबाइल उपकरणांद्वारे तिकिटे खरेदी करण्यासाठी, विशेष अॅप्लिकेशन्स, नक्कीच अस्तित्वात आहेत, ते वापरणे सोपे आहे, आवश्यक आधिकारिक अनुप्रयोग डाउनलोड करणे.

वरील सर्व सकारात्मक क्षणांसाठी खरे आहे, परंतु ग्राहकांच्या भागांवरील स्त्रोतांची नकारात्मक वैशिष्ट्येही आहेत.

सेवांवरील नकारात्मक अभिप्राय

एअरलाइन trip.ru आढावा कमी सकारात्मक निसर्ग आहेत ते पुढील पैलू मध्ये असणे:

• अप्रभावी ग्राहक सेवा;
• देयक प्रणाली केवळ क्रेडिट कार्डद्वारे मर्यादित आहे;
• तिकिटे विकताना नेहमी किमतीत समस्या असतात, काही अतिरिक्त रकम (कमिशन, इ.) आहेत;
• साइटवर कधीकधी चुका होतात, वाक्यात अलॉजिस्ट्स असतात.

अर्थात, या फर्मद्वारे सेवांची तरतूद करण्याशी संबंधित सर्व नकारात्मक पैलू या नाहीत.

वरून वर्णन केल्याप्रमाणे कंपनीच्या trip.ru पुनरावलोकनांना नकारात्मक आहे, मुख्यत्वे एक तिकीट परत किंवा देवाणघेवाण करण्याची आवश्यकता असल्यामुळे. एकतर या प्रक्रियेस वेळेत विलंब झाला आहे किंवा क्लायंटच्या बाजूने निर्णय घेतला नाही

काहीवेळा अज्ञात कारणांमुळे व्यवस्थापक विमानसेवा देण्यास विसरू शकतात, ज्यामुळे फ्लाइटच्या अगदी काळी अप्रिय घटना होतात. मुख्य गोष्ट अशी आहे की एअरलाइन्स कंपनी सर्व उणिवा लवकर उद्भवते आणि आपल्या ग्राहकांना मदत करण्यास नकार देत नाही

येथे ग्राहकांना अभिप्राय द्या. Trip.ru - कंपनी, असे दिसते, गंभीर आहे, परंतु काहीवेळा ते घडते. आपण कोणत्याही परिस्थितीत निर्णय घ्या नक्कीच, या कंपनीद्वारे तिकिटे बुक करणे हे निश्चित आहे की आपल्याला ती रद्द करण्याची आवश्यकता नाही, कारण तिकिटे परत करताना अनेक परिस्थिती आहेत, ज्याचा निर्णय दोन आठवडे किंवा त्याहून अधिक काळ टिकू शकेल. आणि अशा तणावामुळे कोणालाही गरज नाही!

याप्रमाणे, Trip.ru बद्दलच्या आढावा, हवाई तिकिटे जेथे आपण, मार्गाने, कोणत्याही समस्यांशिवाय बुक करु शकता, पूर्णपणे अष्टपैलू

निवड कशी करावी?

पुनरावलोकनांचा आढावा trip.ru, आम्ही निष्कर्ष काढू शकतो की या कंपनीची सेवा, तत्त्वानुसार, एका उच्च पातळीवर, परंतु त्यात प्लसनेस आणि मिनोज दोन्ही आहेत. आपण त्या प्रत्येकाला तणावे आणि आपली निवड करावी.

मी पुन्हा काय थांबावे आणि लक्ष द्यावे? प्रथम, कंपनी सर्वात स्वस्त, तुलनेने कमी किंमतीची पॉलिसी प्रदान करते आणि दुसरे म्हणजे, कंपनीची वेबसाइट आरामदायक आणि आधुनिक, बहुउद्देशीय आहे, जिथे आपण विमा विकत घेऊ शकता आणि हॉटेल आणि एक कार देखील निवडू शकता. तसेच, स्मार्टफोनसाठी सॉफ्टवेअरची उपलब्धता खूप मोठी आहे, कारण आपण कोणत्याही वेळी आणि कुठेही कंपनी सेवांचा वापर करू शकता.

हवाई तिकिटे विकण्यासाठी कंपनी निवडण्याआधी, प्रत्येक निवडलेल्या कंपन्यांसह आपण स्वतःची ओळख करुन घेणे, त्यांच्या वेबसाइट्सचे पुनरावलोकन करणे, अभ्यास मूल्य धोरणे, अटी, बुकिंग, परतावा, रद्द करणे, अतिरिक्त सामान वाहून नेण्याची परिस्थिती इ.

मग कंपन्यांविषयीचे पुनरावलोकने वाचणे व प्रत्येकाची सर्व फायदे आणि तोटे यांचे वजन करणे इष्ट आहे. त्याच वेळी, सर्व परिस्थितीचे वर्णन करून योग्य निष्कर्ष काढणे आवश्यक आहे. पुन्हा, येथे आपण वेगवेगळ्या प्रकारे न्याय करु शकता: कोणीतरी सेवेद्वारे प्रदान केलेली सेवा पसंत आहे, आणि कुणीतरी तिला पैशासाठी घटस्फोट देते. कोणत्याही परिस्थितीत, आपण ठरवू शकता

संक्षिप्त करण्यासाठी

तिकिटाबद्दल गैरसमज टाळण्यासाठी, तिकिटे विकण्यासाठी, कंपनी पुरविलेल्या सर्व सेवा आणि अटी काळजीपूर्वक तपासा. केवळ या प्रकरणात आपण तुलनेने स्वस्त सेवांचा लाभ घ्या आणि आनंदी राहू शकता.

या लेखातील आम्ही Trip.ru च्या स्रोताविषयी चर्चा केली, कंपनीबद्दल (नकारात्मक आणि सकारात्मक दोन्ही) आढावा आणि बरेच काही. हवाई तिकीट आणि एक चांगला प्रवास निवडून शुभेच्छा!