बँक "मेसेंजर": समस्या, ग्राहक पुनरावलोकने

JSC "मेसेंजर" - हे सर्वात मोठी एक आहे क्रेडिट संस्था रशिया मध्ये फेडरल स्तरावर. या वित्तीय संस्थांचा इतिहास लहान आहे आणि 2010 मध्ये त्याच्या मुळे आहे. त्या वेळी, साइन इन केलेले एक समग्र आणि मोठ्या प्रमाणात आर्थिक संस्था निर्मिती वर "Promtorgbank" एक करार "मेसेंजर" कंपनी एक गट. एक बँक कार्ड, "मेसेंजर", प्रस्ताव कोणत्या मोठ्या मानाने वैविध्यपूर्ण श्रेणी आणि संघटना लक्ष अनि - बँक "मेसेंजर", समस्या नाही अस्तित्व पहिल्या टप्प्यात काळजी, देखावा आर्थिक बाजारात एक अभिनव उत्पादन सादर केल्यानंतर लगेच आहे.

कथा

"मेसेंजर" बँक (मॉस्को) अधिकृतपणे 2010 मध्ये काम सुरू, पण ग्राहक रचना JSC "Promtorgbank" 1992 मध्ये स्थापन करण्यात आले व्यक्ती एक भागीदार पासून वारसा होते. संघटना औद्योगिक आणि व्यावसायिक कंपन्या सेवा खास अभ्यास आहे की मध्यम आकाराचे उद्योग श्रेणी होता. कंपन्या भागीदारी अनुभव नवीन, पण अतिशय उपयुक्त होते. इतिहास "मेसेंजर" कंपन्यांच्या समूहाचा त्याच्या मुळे 1995 मध्ये आहे. विक्री इलेक्ट्रॉनिक्स, संचार आणि संगणक उपकरणे अंमलबजावणी: उपक्रम आणि आजपर्यंत मुख्य विशेषीकरण समान राहील. बँक जे शाखा रशिया प्रदेश संपूर्ण स्थित आहेत "मेसेंजर" आता समावेशक क्रेडिट कार्ड सुरू आर्थिक सेवा विस्तृत ग्राहकांना देते. संस्था ग्राहक बेस 3 हजार अर्थव्यवस्था विविध क्षेत्रांमध्ये कॉर्पोरेट क्लायंट आहे. किरकोळ ग्राहकांची संख्या आधीच गाठली आहे 1.5 दशलक्ष लोक. सेटलमेंट आणि रोख कार्य, कर्ज आणि ठेवी प्रकार मानक बँकिंग सेवा factoring आणि घेणार्या सेवा करून सुद्धा आहेत.

"मेसेंजर" आज

बँक "मेसेंजर", तुलनेने अलीकडे उदयास आली आहे आणि टॉप 50 रशियन बँका मध्ये समाविष्ट केले आहे आर्थिक संस्था च्या कामांत जड परिणाम झाला नाही एक समस्या आहे. सर्व बँक ठेवी जमा विमा प्रणाली विम्याची. उत्पादने श्रेणी रसिकांना कंपनी यशस्वीरित्या एकत्र केले आहेत क्षमता आणि क्रेडिट आणि डेबिट "मेसेंजर" एक नकाशा पाहण्यासाठी, झाला आहे. कार्ड शिल्लक मालमत्ता निश्चित केले जाईल, तर ते शुल्क आकारले जाईल त्यावर 10% व्याज. प्रत्येक व्यवहारासाठी कार्डधारकाचे बोनस प्राप्त होतो. उत्पादन या प्रकारच्या क्रेडिट मर्यादा 250 हजार रूबल्स आहे. बँकेच्या ग्राहकांना अनेक कार्यालये एका नंतरचे लाभ घेऊ शकतात. बँक, "मेसेंजर" (सेंट पीटर्सबर्ग) सर्व अगदी थोडक्यात इतिहास ग्राहकांना नाही तक्रारी होते. सेवा पातळी नेहमी वर आहे. गेल्या वेळी राग खरं संस्था, रोख रक्कम काढणे मर्यादा सेट आहे की झाल्याने, अशा प्रकारे परवाना वंचित अशा, आणि आधीच दिवाळखोरीत गेली आहेत त्याचे प्रतिस्पर्धी, क्रिया मिरर.

आपत्ती पहिल्या harbingers

ग्राहक आणि, आणि तज्ञांच्या मते आर्थिक बाजाराचा, "मेसेंजर" बँक ते एटीएम काढून घेतली करू शकता रोख रक्कम मर्यादित करण्याचा निर्णय घेण्यात आला, तेव्हा एका वेळी समस्या येऊ लागले. नावीन्यपूर्ण, दोन्ही बँकेच्या एटीएम मध्ये आणि भागीदार निर्बंध नुसार. ग्राहक एक दिवस 25 हजार पेक्षा अधिक रूबल्स भांडवल करू शकता. एक बँक कार्ड पासून निधी हस्तांतरण फक्त एक रक्कम 5 हजार पेक्षा अधिक रूबल्स एक दिवस उपलब्ध P2P-भाषांतर द्वारे. आंतरबँक बदल्या प्रकार इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात, 50 हजार रूबल्स रक्कम जास्त असू शकत नाही, जे ओळख काही निर्बंध. मर्यादा प्रतिबंधित नाही आहे की केवळ दिग्दर्शन - तो QBank सेवा क्षमता वापरून समावेश सेवा खरेदी करण्यासाठी पैसे आहे.

काय मीडिया म्हटले आहे?

बँक "मेसेंजर" विभाग देशभरातील कव्हर की व्यापक माहिती. मॅन्युअल मते, बँक उपक्रम पुनर्रचना हा दृष्टिकोन बजेट सिंह वाटा ठेवेल. व्यवस्थापन मते, या क्रिया गुणवत्ता परिणाम होणार नाही ग्राहक सेवा , प्रदेश ते जवळजवळ कार्यालये आणि विकल्प वापर भागीदारी आणि व्यवहार जा नसते. वित्तीय संस्था ग्राहकांना सर्वाधिक, की नजीकच्या भविष्यात, नेतृत्व घेतलेले अशा नाट्यमय उपाय संबंधात, आर्थिक संस्था पुनर्वसन, बँक "ट्रस्ट" किंवा परवाना रद्द बाबतीत आहे म्हणून होऊ शकते विश्वास कल आहे. क्षणी, लक्षणीय दुरुस्ती, अलिकडच्या वर्षांत कमी आहे, जे मानक मोडमध्ये कार्यरत, आणि ठिकाणे, "मेसेंजर" बँक कार्यालय ठिकाणी अधिकृतपणे परवाना आणि धंदा आणि भाषण रद्द होऊ शकत नाही घोषित मार्गदर्शन. माहिती 2014 च्या शेवटी, व्यवस्थापन विनंतीवर मीडिया पुसून आगामी पुनर्वसन बद्दल, नाही फक्त पुष्टी केलेली नाही, परंतु अधिकृतपणे नाकारले. आपल्याला आवश्यक "मेसेंजर" बँक तरलता आश्चर्य करून घेतले होते जे समस्या केवळ गोष्ट - या सामान्यीकरण गुंतवणूकदारांच्या आहे. मॅन्युअल पुरेशी सर्वांत प्रस्ताव असे म्हणतात.

क्रेडिट कार्ड मर्यादा - एक सावधगिरी किंवा काहीतरी अधिक गंभीर?

"मेसेंजर" क्रेडिट कार्ड मर्यादा सक्रिय कमी आहे. पूर्वी ग्राहकांना प्रदान कर्ज करार 99% 150 हजार 10 हजार श्रेणीत बहुरंगी, आज ते कर्ज वर्तमान आकार मर्यादित आहे. मार्गदर्शक निधी खर्च मर्यादा बदल घट स्पष्ट करते. किंमत कर्ज अटी राजधानी आकर्षण सध्याचे मूल्य संबंधात अत्यंत महत्वाचे आहेत समायोजित करा. "ट्रिम" मूलतः शून्य वापर Nonrecycled कर्ज उघड केला होता.

मर्यादा कमी करण्यासाठी ग्राहक काय म्हणतात?

नंतर बँक "मेसेंजर" (सेंट पीटर्सबर्ग) ट्रिम मर्यादा झाले, ग्राहक नकारात्मक आढावा असंख्य रक्कम परिस्थिती प्रतिसाद दिला आहे. खरं बँक रोपांची छाटणी कर्ज फक्त 5% काय म्हणायचे की असूनही, रागाने लाट निर्णय एकतर्फी घेण्यात आला पासून, फार मोठ्या वाढले आहे. बँक मर्यादित तर परत देशात आर्थिक परिस्थिती पुढे जाईल काय अवलंबून असेल. बँका यापैकी अनेक समस्या तोंड द्यावे लागले. ते परिस्थितीत बदल वाट पाहत तीक्ष्ण म्हणून, त्यांची कामे निलंबित राजधानी निचरा शाळा भविष्यात निर्णायक असू शकते.

मोठ्या प्रमाणात कर्मचारी चेंडू

घसरले जे "मेसेंजर" बँक कार्यालय ठिकाणी, शाखा बंद मर्यादित नाही. एकूण मध्ये, जानेवारी ते मार्च 2015 पर्यंत आर्थिक संस्था कर्मचारी 27% नी कमी झाले. एप्रिल 2015 मध्ये 1406 मध्ये बँक कर्मचारी संख्या व्यावसायिक जुळते. जानेवारी मध्ये या वर्षी हा आकडा 1,921 हजार संबंधित आहे. साधारणतया, चालू वर्षासाठी, विशेषज्ञ संख्या 36% करून "मेसेंजर" बँक मध्ये कमी झाले. लक्षणीय दिले वेतन आकार कमी. पहिल्या तिमाहीत 2015 वित्तीय संस्था कर्मचारी मध्ये 25.2 दशलक्ष रूबल्स श्रेय करण्यात आली आहे. याच काळात गेल्या वर्षी पेक्षा 27% कमी आहे. सामाजिक देयके मध्ये पाहिले समांतर वाढ 4.1 दशलक्ष रूबल्स करण्यासाठी 123,5 दशलक्ष रूबल्स वधारला आहे. क्रेडिट संस्था 2014 च्या शेवटी पासून काही आर्थिक अडचणी येत आहेत. एप्रिल, सेंट्रल बँक ऑफ 16 बँका नवीन ठेवी प्रवेश बंदी जारी केली 1 एप्रिल म्हणून, आर्थिक संस्था नियंत्रण मानकांनुसार भांडवल पूर्ततेच्या मानके निघून गेले होते.

कर्ज पुनर्बांधणी करावी बँकेच्या संचालक

ते कार्यालये बंद करायला सुरुवात केली म्हणून अशा वेळी होईपर्यंत, बँक "मेसेंजर" सर्वात क्लायंट सर्व बाजूंच्या touted. सक्रियपणे ग्राहक, इतर मोठ्या आर्थिक संस्था अस्तित्वात नाही जे त्यांच्या निष्ठा आणि आदर लिहिले ज्या व्यक्ती आहेत. भर प्रामाणिकपणा संघटना आणि विविध उत्पादने, एक लवचिक योजना भागीदारी ठेवण्यात आला. अडचणी सुरूवातीपासूनच, ग्राहक अभिप्राय त्यानुसार, दृष्टिकोन लक्षणीय बदलला आहे. त्यामुळे नोकरी नुकसान संबंधात क्लायंट एक कर्ज पुनर्रचनेचे कार्य अर्ज करण्याची. तिच्या मते, बँक प्रतिनिधी असंख्य अपील कोणत्याही प्रतिसाद दिला नाही. एक परिणाम म्हणून, एक स्त्री फोन आणि bothersome कॉल सर्व मित्रांना कलेक्टर्स सतत धमक्या बद्दल म्हणतात. ती बँक हक्क सह अभियोक्ता कार्यालय आवाहन करण्यात येणार आहे. एक समान परिस्थिती आणि असेच निर्णय घेतला आहे इतर अनेक लोक वर्णन करा.

गुंतवणूकदार काय?

"मेसेंजर" बँक ठेवी पूर्वी आता सेंट्रल बँक सूचना संबंधात या क्षेत्रात काम करत नाही, मोठ्या तीव्रता स्वीकारतो. या खरं, ग्राहक मते वाटून जातात. लोक दोन श्रेण्या आहेत. काही लोक योद्धा व्हायला बँक निधी गोळा करण्यासाठी प्रयत्न, ज्यामुळे मजबूत फेड उद्भवणार आणि परिस्थिती exacerbating. त्यांच्या मते उत्कृष्ट ग्राहकांना दुसरा गट, आर्थिक संस्था संबंध कोणत्याही कारवाई केली जात नाही. लोक "मेसेंजर" बँक सध्या अद्याप कार्य करते, परवाना यशस्वीरित्या नियम क्रियाकलाप पुनर्संचयित करण्यासाठी नजीकच्या भविष्यात तात्पुरत्या अडचणी टिकून अशी आशा आहे. भर अगदी आर्थिक संस्था निधी लोप एक परिणाम म्हणून डिपॉझिट इन्शुरन्स एजन्सी द्वारे परत जाऊ शकते की आहे. विशेषज्ञ कोण ठेव रक्कम राशीच्या 1.4 दशलक्ष रूबल्स डॉलर दृष्टीने समावेश त्या क्रिया शिफारस करतो.

"मेसेंजर" अस्वस्थ संस्था मिळवत मध्ये होता

2014 च्या अखेरीस आर्थिक संस्था प्रत्येक अवघड होते. बँकिंग धोके रशिया प्रदेश आली आहे. कार्यालये एका व्यापक नेटवर्क, आणि काम व्याप्ती असूनही, "मेसेंजर" दु: ख बँकिंग संस्था मिळवत मध्ये होते. नोव्हेंबर 2014 मध्ये वित्तीय संस्था दिवाळखोरी च्या कडा वर tacked. प्रविष्ट केली काळात वारंवार, नंतर बँक कार्ड मर्यादा अंमलबजावणी तारांकित. सुरुवातीला, अनुसूचित कायदा आणि आज मर्यादा, ख्रिसमस सुटी दरम्यान फक्त प्रविष्ट करणे. संकट पासून, बंद 100 पेक्षा जास्त बँका खरं प्रामुख्याने संबंधित वित्तीय संस्था त्यांच्या बचत ठेवा ग्राहकांनी भाग घाबरणे.

2015 बँक संभावना

कोण, बोलू लागला, "मेसेंजर" बँक बंद आहे किंवा नाही, समस्याप्रधान आहे, परंतु व्यवस्थापन हाती घेतलेल्या उपाययोजना करणे तरलता समस्या येत की या स्पष्ट आहे. विदेशी आर्थिक परिस्थिती शॉर्ट टर्म मध्ये परिस्थिती बदलणार नाही सूचित. 1.4 दशलक्ष रूबल्स विमा योगदान रक्कम वाढ असूनही, आर्थिक संस्थांकडून निधी निचरा सुरू दिवाळखोरी होऊ शकते जे. "मेसेंजर" बँक ठेवी संघटना च्या replenishment स्रोत कमी सेंट्रल बँक ऑफ रशियन फेडरेशन, आदेशाद्वारे घेऊन थांबविले, हे आठवते. 1.2 अब्ज रूबल्स रक्कम कर अधिकारी संस्थेचे कर्ज उपस्थिती बद्दल माहिती आहे, कर्ज भरणा ज्या गणना अशक्य होते, कर्ज रक्कम पासून 2.5 पट मर्यादा ओलांडली आहे. बँकेच्या व्यवस्थापन हे सक्रिय संस्था, सामान्य ऑपरेशन जीर्णोद्धार "कोहेरंट" आशा देते जी क्रियाकलाप स्थिर करण्यासाठी काम करीत आहे. अंदाज करून परिस्थिती निरीक्षण फक्त राहते खूप लवकर आहे.