व्यवसाय, सेवा
"लकी" (टॅक्सी): आढावा मिळत
उपलब्ध वाहतूक सेवा नेहमी संबंधित आहेत आणि मागणी, विशेषत: अर्थव्यवस्था टॅक्सी. याचा अर्थ काय? "अर्थव्यवस्था" - एक सार्वजनिक वाहतूक पर्यायी. या सेवा एक "भाग्यवान" आहे - त्याच्या लोकप्रियता पुष्टी पुनरावलोकने टॅक्सी. या सेवेबद्दल चालक व प्रवासी दृश्ये काय आहेत?
सेवेबद्दल
टॅक्सी "लकी" लँडिंग आणि किलोमीटर किमान शुल्क वैशिष्ट्य. काहीही बाहेर वैयक्तिक ट्रिप. व्हॅन आणि स्टेशन गाड्या: कार पार्क चांगला कार बनलेले आहे. अतिरिक्त सेवा आहेत: taximeter, स्टेशन येथे रिसेप्शन, विमानतळावर, आणि इतर. टॅक्सी "लकी" एक ऐवजी संदिग्ध सेवा पुनरावलोकने, विशेषत: स्पर्धेतून बाहेर स्टॅण्ड, पण ग्राहकांना अत्यंत जतन करण्याची संधी देते.
किंमत धोरण
भाडे प्रवासी एक सोयिस्कर स्वरूप गणना केली जाते: taximeter किंवा निश्चित दराने. taximeter गणना वेळ रस्त्यावर खर्च आणि ट्रिप शेवटी सादर अवलंबून असते. ऑनलाइन (ऑनलाइन किंवा अनुप्रयोग द्वारे) क्रम तेव्हा कायम सवलत आहे.
, गणना एक निश्चित पद्धत निवडणे क्रम वेळी, आपण ट्रिप अंतिम खर्च आगाऊ माहित शकता. ठराविक किंमत कारण ट्रॅफिक जाम मध्ये गमावले वेळ बदलली जाऊ नये. सवलत एक ट्रिप खर्च ऑनलाइन किंवा मोबाईल विशिष्ट अनुप्रयोग वापरून गणना केली जाऊ शकत नाही.
एक टॅक्सी प्रवाशांना सकारात्मक प्रतिक्रिया "लकी"
अनेक प्रवासी नियमितपणे त्यांची सकारात्मक अनुभव बोलणे (त्याच्या काम चांगले आहे मॉस्को अभिप्राय) "लकी" टॅक्सी सेवा वापरा. त्यांच्या लाच सेवा गुणवत्ता आणि वाजवी दर. काय आहेत साधक साधारणपणे ग्राहकांना म्हणता?
- सर्वात सोपा आणि साधी टॅक्सी सेवा, आपण ऑपरेटर कॉल करू शकता.
- खूप स्वस्त दर, ट्रिप खर्च गणना लवचिक प्रणाली. किंमत dispatchers लगेच, त्याच्या ड्राइवर सहसा विवाद नाही म्हणतात.
- व्यवस्थित आणि विनयशील ड्राइव्हर्स् एक चांगला मूड मध्ये आहेत, आवश्यक असल्यास कृपया आपल्या सामान मदत.
- स्वच्छ कार - अप्रिय वास न परदेशी कार.
- जलद खेळपट्टीवर, निर्दिष्ट केलेल्या वेळ करण्यापूर्वी काही मिनिटे येतात. ड्राइव्हर कॉल जागीच की अहवाल. आपण "लकी" टॅक्सी कार्यक्रमाद्वारे त्यांना संपर्क साधू शकता.
टॅक्सी ड्रायव्हर्स आढावा पुष्टी कंपनी प्रतिस्पर्धी सर्वाधिक स्वस्त किमती आहे. याव्यतिरिक्त, ग्राहक आणि चालक सकारात्मक इंटरनेट द्वारे किंवा दूरध्वनी, एसएमएस अॅलर्ट सेवा द्वारे सोयीस्कर उपलब्धता अर्ज जलद अंमलबजावणी मूल्यांकन. टॅक्सी मध्ये, "लकी" वाद सोडविण्यासाठी किंवा सेवा गरीब असेल तर विचारू शकता जे एक सेवा म्हणून कार्य करते.
"लकी" आणि कॉर्पोरेट क्लायंट
"लकी" - टॅक्सी लोक सर्वाधिक भाग सकारात्मक सोडले आहे की पुनरावलोकन करतो. काम भागात एक समाधानकारक नाही, निष्कर्ष आहे सेवा प्रदान करण्यासाठी करार कॉर्पोरेट क्लायंट आहे. , "भाग्यवान" सहकार्य नियम, सेवा, ड्रायव्हर, कॉल नाही समस्या समाधान म्हणून संस्था. अनेक लोक एक वर्ष पेक्षा एक टॅक्सी सेवा वापरा.
"लकी" (टॅक्सी) तोटे. ग्राहक पुनरावलोकने
"लकी" अलीकडे काही ग्राहकांना टीका आकर्षित केले आहे. अर्थात, एक स्वस्त टॅक्सी उच्च गुणवत्ता सेवा अपेक्षा करू शकत नाही. प्रवासी सहसा चालक आणि dispatchers त्यांच्या कर्तव्ये प्राथमिक कामगिरी अपेक्षित आहे. "लकी" अनेक प्रवासी कार्य करणार नाही म्हणून प्रदान सेवांची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी अगदी नियमित ग्राहकांना कधी कधी निराशाजनक आहे.
एक टॅक्सी च्या सेवा वापरणार्या ग्राहकांना अनेकदा कंपनी खालील तोटे लक्षात ठेवा:
- एक टॅक्सी "लकी" (मॉस्को) प्रवास खर्च याच्यावर आहे.
- ड्राइवर पुनरावलोकने कंपनी कार तांत्रिक स्थिती, त्याच्या क्षमता नाही हितसंबंध तपासा नाही की पुष्टी केली.
- एक अपघात प्रवासी प्रवेश करत प्यालेले ड्राइव्हर्स् आहेत.
- टॅक्सी ड्रायव्हर्स अर्धा तास, एक तास आणि दीड उशीर आहेत आणि आलो नाही.
- व्यवस्थापक व सेवांची गुणवत्ता कार्य करत नाही.
- डर्टी कार आत आणि बाहेर. ड्राइव्हर प्रवासी निराळा थेट भरपूर होतो.
ग्राहकांना स्वत: च कधी कधी तो गाठली आहे किंवा नाही हे जेथे शोधण्यासाठी ड्राइव्हर कॉल आहे. याच्या व्यतिरीक्त, हे कार सेवा करण्यापूर्वी काही मिनिटे योग्य कार आहे की आपल्याला माहिती देऊ शकते होते.
एक परदेशी ड्रायव्हिंग
आज, अनेक ग्राहकांना टॅक्सी "लकी", कायम समावेश, नॉन-रशियन चालक तक्रारी भरपूर सोडा. सामान्य लोक केवळ आपल्या व्यवसाय माहित तर, पैसे बनवायची कोण स्थलांतरीत कामगार, टॅक्सी ड्रायव्हर्स, विरोध नाही. पण अनेक अकुशल अतिथी (पासून मध्यम आशिया , आणि त्यामुळे वर. डी) शहर माहीत नाही का, ते रशियन बोलत नाही आणि नेव्हिगेटर taximeter वापर कसा माहित नाही. या समस्या काही फक्त संचार मध्ये एक मार्ग नाव प्रविष्ट करणे. शिवाय, अनेक प्रवासी त्यानुसार, असा कर्मचारी वर्ग अनेकदा जास्त पैसे कोणत्याही अर्थ चेंडू अभाव संदर्भ, उदाहरणार्थ, प्राप्त करण्याचा प्रयत्न करीत फसवणूक आहेत.
"लकी" (टॅक्सी) आढावा कधी कधी, नकारात्मक नाही खालील तोटे ड्राइव्हर्स्, स्थलांतरित कामगार घोडा परावर्तित:
- , ग्राहक आणि कंपनी याच्यावर taximeter मार्ग खर्च जास्त आणि एसएमएस रक्कम सह एकाचवेळी घडणे नाही की भाव कॉल.
- अतिशय ड्रायव्हिंग, अगदी केबिन मध्ये मुले, वाहतूक नियमांचे उल्लंघन आहे.
- कर्मचारी वारंवार सुस्ती, शहरात देणारं नाही.
- ड्राइव्हर्स् रस्ता शोधत खूप वेळ खर्च.
कार्य "लकी" टॅक्सी. पुनरावलोकने ड्राइव्हर्स्
सेवा टॅक्सी "लकी" कोणत्याही कामगार म्हणून, त्याच्या साधक आणि बाधक आहे. सर्व टॅक्सी मध्ये कार्य धकाधकीच्या आहे, गाठता आणि प्रवासी, हवाई वाहतूक नियंत्रक एक सामान्य भाषा शोधण्यासाठी परवानगी क्षमता आवश्यक आहे, सोपे नाही संघर्ष घटनांमध्ये. लोक सह संप्रेषण करत आहे - एक क्लिष्ट गोष्ट आहे, आणि काही ग्राहकांना साधारणपणे करण्यास सक्षम आहेत "रक्त गुंडाळणे."
काय एक टॅक्सी "लकी" फायदे आहेत:
- अर्धवेळ रोजगार: अतिथी ड्राइवर ही सेवा लक्षणीय अधिक लक्ष देणे भाग पडले आहेत.
- सर्व स घ्या.
- ग्राहकांना मोठ्या प्रवाह खर्चाचे चांगले पैसे कमाविण्यात संधी स्वस्त टॅक्सी एक आहे पासून.
दु: खी चालक, कंपनीत काम "भाग्यवान" आहे?
कर्मचारी अनेकदा या टॅक्सी काम खालील तोटे लक्षात ठेवा:
- ग्राहकांना, व्यवस्थापक आणि ड्राइव्हर्स कार्यालय व्यवस्थापक साठी दुर्लक्ष.
- ड्राइव्हर्स् स्पर्धा भरपूर.
- त्यामुळे चांगले भांडणे नाही, आणि काटेकोरपणे सूचना पाळा नियंत्रक अयोग्य संपर्क उडाला जाऊ शकते.
- ड्राइव्हर्स् करीता गरीब काम कार्यक्रम, हँग होणे आणि ड्रायव्हिंग करताना आपले मन विचलित नाही. विचार आणि इतर अनेक कार्यान्वित पैलू नाही.
- सवलत एक टॅक्सी चालक खर्चाचे येथे नाही. बँक हस्तांतरण करून मिळवला पैसे काढून कठीण आहे.
टॅक्सी, "लकी" ड्राइवर अजूनही सकारात्मक आढावा मध्ये, शांतपणे काम करू शकतात आणि मिळविण्याचे. वाहनचालक अनुभव उपस्थितीत विविध टॅक्सी सेवा येथे त्यांचे हात प्रयत्न प्रोत्साहन दिले जाते.
टॅक्सी ड्रायव्हर्स कर्मचारी काम पुनरावलोकने
"लकी" मध्ये टॅक्सी ड्रायव्हर्स, कोण आहेत अनेक प्रकारे ड्राइव्हर्स् समाधानी नाही सॉफ्टवेअर पुरवते. नकारात्मक अभिप्राय टॅक्सी कामगार 'लकी' अनेकदा कार्यक्रम बिघडलेले कार्य संबद्ध आहे. टॅक्सी ड्रायव्हर्स तो बाहेर विचार नाही की धोरणातील एक संख्या आहे वाटते:
- कार्यक्रम अनेकदा ड्रायव्हिंग करताना रस्ता, एक अपघात होऊ शकते जे पासून लक्ष विचलित करते. पॉप-अप पुष्टीकरण विचलित आणि स्वत: सोडू शकत नाही.
- कार्यक्रम अनेकदा, ब्रिटनचे चुका निर्मिती आणि त्वरीत बॅटरी घेतो.
- बटणे गैरसोयीचे स्थान, ते फार लहान आहेत, आणि चळवळ दरम्यान प्रेस कठीण.
नॉन-कॅश काम ड्राइव्हर्स्
टॅक्सी मध्ये काम खराब पुनरावलोकने, "लकी" सर्वसाधारणपणे कंपनी पातळी परावर्तित आणि आणखी एक समस्या लक्ष देणे भाग पाडले: ड्राइव्हर्स् सह नॉन-कॅश देयके विचार नाही. पैसे बँक ट्रान्सफर, एक टॅक्सी चालक वैयक्तिक खाते वर खोटे करून hydrating काही मिळवले. ऑर्डर निश्चित खर्च पाहता पासून सवलत वजा आहे (टॅक्सी चालक ऑफर ग्राहकांना खिशात बाहेर द्या) येतो. ऑर्डर खर्च प्रवाशांची संख्या, त्यामुळे .. उदाहरणार्थ, 350 रूबल्स साठी बदलत नाही मार्ग बदल करण्यात, आणि. कार घेऊ शकता चार प्रवासी, विविध जिल्ह्यांमध्ये त्यांच्या घरी वितरीत करावे लागेल जे. याशिवाय सवलत टॅक्सी चालक 13% 10% प्रत्येक ऑर्डर कंपनी देते, नंतर खाते 310 रूबल्स मिळेल. पेट्रोल वगळून. वाहतूक कोंडी, ग्राहकांना अर्धा तास प्रतीक्षा करावी लागेल कोण sluggishness असतील तर, तसेच शेवटी खूप संशयास्पद आहे एक करा.
आदेश, नॉन-कॅश समावेश पासून, टॅक्सी चालक नकार, या प्रकरणात, हे काम काढून ओळ, डिस्कनेक्ट होईल कुठलाही अधिकार नाही. आपले खाते अतिशय सोपे आहे पैसे मिळवा. दिवस दोन हजार पेक्षा अधिक काढले जाऊ शकते. त्यासाठी आम्ही दोन तास कार्यालयात चालविण्यास ठिकाणी एकही रन नाही, पण नंतर की, त्यांची कमाई प्राप्त करण्यास सक्षम असेल की कंपनी पैसे अनेकदा लवकर अर्धा दोन गेल्या समाप्त कारण नाही खरं आवश्यक आहे. अशा प्रकारे एक चालक, एक क्लिअरिंग सेटलमेंट कार्य कमाई जसे, पण रिक्त दाखवतात सह पोहोचते.
सेवा आणि टॅक्सी dispatchers च्या "भाग्यवान" गुणवत्ता कशी करते?
काही ग्राहक आम्ही उत्कृष्ट सेवा अर्थव्यवस्था पासून एक टॅक्सी अपेक्षा करू नये हे समजून घ्या. अलीकडे, ग्राहकांना सेवा "लकी" एक टॅक्सी सेवा टिप्पण्या भरपूर सोडा. कंपनी भाग बाहेर काही बिंदू ग्राहक समस्या व वाद सोडवण्यासाठी नाही पुरेसा प्रतिसाद आहे. ग्राहकांना ठसा बुकिंग सेवा केल्यानंतर ड्राइव्हर ठिकाणी घडवून आणला की नाही काळजी नाही असे सांगितले: कार चालली असे सांगणारे एक कॉल, आणि खरं नाही आहे. इतर "भाग्यवान" सेवा अशा क्षुल्लक किंमत सर्वात आदर्श आहे, आणि एक वर्ष पेक्षा एक टॅक्सी सेवा वापरू आहे.
"लकी" (टॅक्सी, जे आढावा जोरदार बेकायदेशीर असतात) संबंधित लक्षणीय तोटे आहेत dispatchers काम आणि सेवा गुणवत्ता. समस्या त्यांच्या ग्राहकांना नोंद काय आहेत?
- गुणवत्ता नियंत्रण विभाग अकार्यक्षमता. बेपर्वाई आणि एक पूर्ण घटनेनुसार व्यवस्थापक आणि गुणवत्ता नियंत्रण सेवांचा भाग समस्या निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी.
- व्यवस्थापक दिसतात नाही, ते ग्राहक व ड्राइवर, अनेकदा गोंधळ मार्ग पत्ते उद्धट आहेत, चुकीचे क्षेत्र ड्राइव्हर पाठवीत आहे.
- डिस्पॅचिंग सेवा पूर्ण क्रम माहिती ड्राइव्हर पोहचविणे करू शकत नाही.
- मशीन विलंबित असताना ऑपरेटर्स तक्रार नाही.
- सेवेची गुणवत्ता मध्ये उपचार केल्यानंतर परत कॉल नाही.
त्यामुळे, टॅक्सी "लकी" आढावा जास्त सकारात्मक आणि नकारात्मक दोन्ही लिहिले, पण नकारात्मक अजूनही आहे जास्त आहेत. आत्म्याने न्यायाधीश "प्रवासी नेहमी योग्य आहे" सर्व परिस्थितीत देखील अनिष्ट अशी व्यक्ती आहे. उदाहरणार्थ, एक क्लायंट, की टॅक्सी नंतर एक मिनिट आला, एक नकारात्मक पुनरावलोकन सोडून आम्ही 10-15 मिनिटे गाडी अपेक्षा आणि वेळ नाही म्हणून, खरं द्वारे आक्षेप घेतला!
असे असले तरी, प्रवासी आणि चालक अनेक कंपनी उच्च दर्जाचे काम टॅक्सी स्थापन करण्यासाठी प्रयत्न नाही, असा विश्वास आहे "लकी." कर्मचारी पुनरावलोकने त्यांच्या स्वत: च्या कर्मचारी आणि ग्राहकांना आदर अभाव समावेश टॅक्सी असंख्य उणीवा, लक्ष द्या करण्यास भाग पाडले. साजरा करत आहे आणि कंपनीच्या व्यवस्थापन आणि कर्मचारी सेवा अकार्यक्षमता.
Similar articles
Trending Now