गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणन: आधार आणि उद्देश

औद्योगिक उत्पादन आणि व्यवसायाच्या क्षेत्रात अनेक आंतरराष्ट्रीय संस्था मानकांचे नियमन करतात. ऑपरेशनल आणि व्यवस्थापकीय व्यावसायिक प्रक्रियांचे वर्णन करणारे सर्वात महत्त्वाचे बांधकाम म्हणजे आयएसओ (आयएसओ). जागतिक मानदंड बर्याच सीरीजमध्ये सेट केले जातात. ISO 9000 कोडची सर्वात लोकप्रिय आणि व्यापक आवृत्ती टीसी 176 (आयएसओ तांत्रिक समिती) द्वारे तयार केली आहे. दस्तऐवजांमध्ये आयएसओ 9 001 गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणपत्र (राष्ट्रीय आयएसओ 9 001) विशेष लक्ष देण्यालायक आहे.

सध्याच्या आयएसओ 9 001 च्या नियमांनुसार व्यावसायिक प्रक्रियेचे अनुपालन केल्याचे प्रमाणपत्राच्या एंटरप्राइझस किंवा संघटनेने दिलेली पावती म्हणजे व्यवस्थापन, उच्चस्तरीय तांत्रिक उपकरणांचे संरक्षण, सुरक्षा अभियांत्रिकी आणि पर्यावरणीय संरक्षणाच्या क्षेत्रातील कायद्याचे अनुपालन. आंतरराष्ट्रीय मानकांचे प्रमाणपत्र प्राप्त करणे कंपनीसाठी नवीन बाजारपेठेचा मार्ग उघडते, प्रतिस्पर्धींना फायदे देते.

आयएसओ 9 001

दर्जेदार व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणन (क्यूएमएस) एंटरप्राइझच्या गुणवत्ता व्यवस्थापनाबाबत एकसमान नियम आणि नियम ठरवते. मूलभूत तत्त्व ग्राहक मार्गदर्शन आहे क्यूएमएसचा कार्य वेगळा प्रक्रिया किंवा प्रक्रिया नियंत्रित करणार नाही. त्यात व्यवस्थापकीय आणि उत्पादन त्रुटी कमी करणे समाविष्ट आहे. आयएसओ प्रणालीच्या विकासामध्ये, मानकीकरणाचा एक दृष्टिकोण प्रस्तावित करण्यात आला, जो अखेरीस 2008 मधील तांत्रिक समिती तज्ञाद्वारा तयार केला गेला. मग विकासाची तरतूद केली, जे तयार केलेल्या नियमांनुसार होते, जे आयएसओ 9 001 (2011 आणि 2015 च्या आवृत्तीत) प्रतिबिंबित झाले. नवीन दस्तऐवज मूलत: एंटरप्राइज - प्रभावशीलताची मूळ वैशिष्ट्यपूर्णता वाढवतो.

दर्जेदार व्यवस्थापन यंत्रणेच्या प्रमाणपत्राच्या आदेशाने आयएसओ 9 001 च्या अंमलबजावणीसाठी एंटरप्राइज व्यवस्थापनाची स्वेच्छेने केलेली संमती मान्य करते.तरीही, काही औद्योगिक गटांमध्ये (मशीन बिल्डिंग, मेटलर्चिजी, वैद्यकीय व अन्न उद्योग) संबंधित उद्योगांसाठी अनेक आवश्यकता अनिवार्य आहे. रशियाच्या राज्यामध्ये, आयएसओ 9 001 मानकीकरण प्रणालीला राष्ट्रीय दर्जा देण्यात आला आहे. यामुळे वीस वर्षांत व्यावहारिक अनुप्रयोगांची यशस्वीता सुनिश्चित होते.

कंपनीसाठी आयएसओ 9 00 चे फायदे काय आहेत?

गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणन आयएसओ 9 001 (आयएसओ 9 001) बाजारात एक फायदा देते. हे याद्वारे बनवले आहे:

• प्रभावी ग्राहकांचे समाधान
• काम करण्याची वेळ आणि उत्पादन संसाधनांचा अधिकतम वापर.
• निर्णय घेताना आणि त्रुटी दूर करण्यासाठी कार्यक्षमता
• प्रेरणा एक प्रभावी प्रणाली माध्यमातून काम प्रक्रियेत कर्मचारी समावेश सहभाग पदवी वाढवा.
• ऑप्टिमायझेशन आणि उत्पादन तंत्रज्ञान सुधार.
• अधिमान्य अटींवर कर्ज मिळवण्याची शक्यता
• नियंत्रक संस्था, गुंतवणूकदार आणि ग्राहकांचे उद्यम करण्यासाठी निष्ठा वाढणे.
• सर्वोत्तम उत्पादने आणि सेवांची गुणवत्ता सुनिश्चित करणे.

क्यूएमएसच्या अंमलबजावणीचा परिणाम आणि मानकांच्या गरजेनुसार पुढे जाणे म्हणजे ग्राहक प्रेक्षकांची वाढ, नवीन विक्री बाजारपेठांपर्यंत पोहोचणे, उत्पादन संधी विस्तारणे, सर्वात मोठी कंपन्या (रशिया आणि परदेशात दोन्ही), राज्य निविदाकारांचा सहभाग

प्रमाणन संस्था: आवश्यकता

कंपनीचे व्यवस्थापन प्रमाणन प्रक्रियेच्या सुरवातीला निर्णय घेते, सर्व प्रथम, योग्य शरीर निवडण्यात आले आहे. मान्यताप्राप्त नियमांनुसार, सार्वजनिक प्राप्तीमध्ये सहभागी होण्याची योजना आखत असलेल्या संघटनांचे मूल्यांकन केवळ राष्ट्रीय मूल्यांकनाद्वारे करावे. त्याउलट, दर्जेदार व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणन करणारी सर्व राष्ट्रीय प्राधिकरण फेडरल एजन्सी FATR सह नोंदणीकृत आहेत.

राष्ट्रीय आयएसओ 9 001 (आयएसओ 9 001) प्रमाणपत्राला सामोरे जाणाऱ्या कंपनीचे प्रमाणीकरण सुनिश्चित करण्यासाठी खालील माहितीची तपासणी करणे आवश्यक आहे:

1. Rosstandart (FATR) द्वारे मंजूर प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र मंजूर नमुना आणि फॉर्मचे दस्तऐवज प्रदान केले जाणे आवश्यक आहे.
2. फॉर्म अधिकृत च्या सील आणि स्वाक्षरी प्रमाणित जाईल.
3. प्रमाणपत्र अनुपालनाचे मूल्यांकन करण्याचे आणि दस्तऐवज जारी करण्याचे अधिकारांच्या वैधतेचा कालावधी सूचित करते.

प्रमाणन संस्थेचे प्रमाणपत्र कालबाह्य झाल्यास त्याद्वारे जारी केलेले दस्तऐवज अवैध म्हणून ओळखले जातात.

गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे राष्ट्रीय प्रमाणन: कामाचा क्रम

राष्ट्रीय मानक आयएसओ 9 001 (आंतरराष्ट्रीय आयएसओ 9 001) च्या गरजा अनुपालनासाठी कार्यप्रदर्शन करण्यासाठीची कार्यपद्धती खालील टप्प्यात आहे:

• प्राथमिक ऑडिट
• क्यूएमएस आवश्यकतांसह कंपनीच्या दस्तऐवजीकरणाचे विश्लेषण.
• QMS च्या फ्रेमवर्कमध्ये अंमलात आणलेल्या नियमांची प्रभावीता आणि प्रभावात्मकता निरीक्षण करणे.

ऑडिटरच्या सकारात्मक मूल्याच्या बाबतीत, आयएसओ 9 001 (आयएसओ 9 001) चे पालन करण्यासाठी एक प्रमाणपत्र जारी करण्यात आले आहे. पण हे सर्व काही नाही.

सर्व मूल्यमापन कार्य शरीरावर त्याच्या स्वत: च्या अंकेक्षकाद्वारा गुणवत्ता व्यवस्थापनाची प्रमाणित करण्यासाठी केले जाते. संघाची रचना संबंधित संस्थेच्या प्रमुखाने प्रस्तावित केली आहे, जी ईए कोड (रशियातील औद्योगिक वर्गीकरण कोड) वर त्यांची कार्यक्षमता आणि वैध प्रमाणीकरण पुष्टी करते.

प्राथमिक ऑडिट

प्रारंभिक लेखापरीक्षण कंपनीच्या दस्तऐवजीकरणाच्या अंमलबजावणीची तयारी आणि अंमलबजावणी केलेले नियम. नियंत्रक मानकांच्या आवश्यकतांचे अनुपालन करण्याचे माप तपासतो. परिणामांच्या आधारावर, त्यांनी पुढील सत्यापनाची योग्यता ठरविण्याचा निर्णय घेतला आहे. प्राथमिक तपासणी कार्यान्वित गुणवत्ता मानदंडांवर कंपनीच्या कागदपत्रांचे विश्लेषण मध्ये असते. तथाकथित तपासनीस उत्पादन सूचना, तांत्रिक कार्ड्स इत्यादी परिचित होतात. प्राथमिक ऑडिटमध्ये रेग्युलेटरी दस्तऐवजीकरणात (क्यूएमएसनुसार) कमकुवतपणाची ओळख व्हायला पाहिजे तसेच गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीच्या आवश्यकतेच्या व्यावहारिक अंमलबजावणीमध्ये अडचणी दिसू शकतात.

प्राथमिक मूल्यांकन चे निष्कर्ष अर्जदार कंपनीचे प्रमुख म्हणून हस्तांतरीत केले जातात. प्राथमिक ऑडिटवरील अहवालात फिक्सेशन केवळ ग्राहकाच्या बाजूने संमती असते. यानंतर, आयएसओ 9 001 गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणीकरण सुरु होते. कंपनीच्या व्यवस्थापनाची पडताळणीसाठी स्वतःची तत्परतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी प्रारंभिक लेखापरीक्षण आयोजित केले जाते. लेखापर ¢ णाची प्रकृती लेखापरीक्षण आरंभ करणार्या पक्षाने मान्य केली आहे.

QMS चे पालन करण्यासाठी कंपनी दस्तऐवजीकरणाचे विश्लेषण

लेखापरीक्षकाचे गट, अर्जदार कंपनीचे दस्तऐवज क्यूएमएसच्या चौकटीत तपासते, एंटरप्राइजचे स्थान निश्चित करते आणि विशिष्ट कार्य परिस्थितीचे परीक्षण करते. ग्राहकाने आयएसओ 9 001 च्या मानकांचे नियम आणि नियम समजले आहेत याची खात्री करण्यासाठी ऑडिटर मॅनेजमेंट बरोबर एक मुलाखत घेतात.प्रमाणित संस्थेचे तज्ञ उत्पादन प्रक्रिया आणि क्यूएमएस नियमांचे व्याप्ती गोळा करतात. ऑडिट राष्ट्रीय कायद्याच्या आवश्यकतेनुसार कंपनीच्या कृतींचे अनुपालन निश्चित करते.

प्रभावीपणा आणि प्रभावीपणाचे विश्लेषण

लागू असलेल्या क्यूएमएस नियमांची प्रभावी तपासणी करण्याची योजना ग्राहकाला पडताळणीसाठी सादर केली आहे आणि त्याला मंजुरी दिली आहे. लेखापरिक्षक, आयएसओ 9 001 प्रणालीवर कंपनीच्या कामाची परिणामकारकता विश्लेषीत करण्याव्यतिरिक्त, खात्यात संभाव्य टिप्पण्या आणि क्यूएमएसमध्ये दावे घेणे. तपासणीदरम्यान दर्शविण्याकरिता एंटरप्राइजचे कार्य, कागदोपत्री सत्यापनाच्या वेळी दिलेल्या सर्व नियम, नियम आणि नियमांचा व्यावहारिक उपयोग. लेखापरिक्षणाच्या शेवटी, ग्राहकाला परिणामांबद्दल सूचित केले जाते.

प्रमाणपत्र मंजूर

प्रमाणित संस्थेच्या अधिकार्यांनी घेतलेल्या सकारात्मक निर्णयानुसार, स्थापित केलेल्या प्रकारचे एक दस्तऐवज जारी केले जाते. संस्थेच्या गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे प्रमाणीकरण म्हणजे एंटरप्राइज ग्राहकांच्या व्यावसायिक प्रक्रियेची अनुरूपता, राष्ट्रीय मानकीकरण प्रणालीची आवश्यकता आहे आईएसओ 9 001 आणि आंतरराष्ट्रीय आयएसओ 9 001. लेखा परीक्षण करण्यासाठी वेळ ग्राहकास कळवली जाते.