सदोष वस्तू यासाठी हक्क लिहू कसे

तिथे खरेदी अपुरी गुणवत्ता आहे प्रकरणे आहेत. त्यामुळे एकतर विनिमय करणे इष्ट किंवा तो पैसे परत होईल. पण, वाचण्यासाठी सुरू करण्यासाठी तक्रार कसे लिहायचे ते गरीब दर्जाचे माल. आपण सर्वकाही वकील मदतीशिवाय, स्वत: ला करावे सक्षम असेल.

कसे हक्क लिहू एक सदोष उत्पादन: विधान

अनुप्रयोग कोणत्याही स्वरूपात असू शकते लिहा. पण आपण निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे की अनिवार्य आयटम आहेत:

- आपण सदोष उत्पादन खरेदी जेथे संचालक दुकान एक तक्रार पत्ता आवश्यक आहे. तद्वतच, हे आडनाव आणि आद्याक्षरे, पण आपण डेटा व्यवस्थापक माहित नाही तर, आपण लिहू: "स्टोअर (स्टोअर व्यवस्थापक) चे संचालक ....". डॉट्स साइटवर खरेदी सुविधा नाव सूचित करतात.

- अर्ज वरच्या उजव्या कोपर्यात आद्याक्षरे, पत्ता आणि दूरध्वनी क्रमांक सह त्याचे नाव िनदशीत करते.

- पुढे, आपल्या समस्येचे वर्णन. सर्व थोडक्यात निर्दिष्ट करा: काय क्रमांक, आपण उत्पादन खरेदी जेथे, उत्पादन गुणवत्ता दोष आढळले.

सदोष वस्तू यासाठी हक्क लिहू कसे: कायदा अवलंबून

"ग्राहक हक्क संरक्षण रोजी" 18 व्या कायदा लेखावर आधारित, आपण योग्य आहे:

- विनंती एकच उत्पादन (एकच ब्रॅंड) एक बदलण्याची शक्यता;

- इतर ब्रँड समान उत्पादने एक बदलण्याची शक्यता विचारू;

- दोष प्रमाणात किंमत कमी मागणी;

- स्टोअर खर्चाचे येथे माल दुरुस्ती आवश्यक;

- पैसे परत पूर्ण मागणी.

सदोष वस्तूंसाठी दावा करा: वैशिष्ट्ये

परिस्थिती वर्णन केल्यानंतर, आपण कायदा कलम 18 संदर्भ "ग्राहक हक्क संरक्षण रोजी" वरील एक आयटम निवडू नये, एका वक्तव्यात ते दिशेला. मग आपल्या गरजा असंतोष बाबतीत, आपण ती फाईल खटला लिहा.

कसे दावा सदोष माल विक्रेता सादर करण्यासाठी

विधान तयार आहे आता आम्ही त्याची एक प्रत, तसेच धनादेश प्रती हमी दस्तऐवज करणे आवश्यक आहे. दस्तऐवज (हक्क, पावती आणि हमी दस्तऐवज प्रती) व्यवस्थापक / संचालक किंवा विक्रेता देत आहेत एक संच. एक महत्वाचा मुद्दा: स्टोअर कर्मचारी दोन सही, शिक्का, आणि कॉपी संख्या सोडून आवश्यक आहे.

विचार

उत्पादने विशिष्ट गट 3 पासून 20 दिवस ह्या वेळा प्रक्रिया. दुकान स्वतंत्र परीक्षा करू शकता, जे परिणाम निर्णय घेतला जाईल. उत्पादन बाहेर आपल्या फॉल्ट, विनिमय / हे काम करणार नाही, खरं भाग काळा पैसा परत आणण्यासाठी येत आहे असे केले जाते तर, आपण परीक्षा भरपाई करण्यासाठी आवश्यक असू शकते.

स्टोअर अर्ज स्वीकारण्यात सहमत नाही तर सदोष माल हक्क लिहू कसे

तो विक्रेता दावा स्वीकारणार अगदी नकार तसे. या प्रकरणात, कृपया स्टोअरमध्ये एक नोटीस (सर्व प्रती एकत्र) ईमेल पाठवा. अर्ज सादर केल्याच्या तारखेपासून पत्र मिळाल्यापासून मानण्यात येईल.

शेरा

- स्टोअर आपल्या दावा दुर्लक्ष कायम राहिली तर, ग्राहक संरक्षण समितीचे संपर्क साधा.

- आपण खरेदी दुरुस्तीचे काम माल इच्छित असल्यास, विक्रेता तात्पुरत्या वापरासाठी एक बदलण्याची शक्यता प्रदान करणे आवश्यक आहे.

रशिया यादी प.पू. 55 19.01.1998 पासून मते, उत्पादने, बदलण्याची शक्यता दुरुस्ती कालावधी उपलब्ध नाही आहेत:

- मोटारसायकल आणि मोटर वाहने, wheelchairs;

- विद्युत उपकरणे, वैद्यकीय उपकरणे आणि hairdressers, तसेच लेख उष्णता उपचार द्वारे वापरले साधने;

- शस्त्रे.